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新着情報

07/03

鹿児島県と宮崎県を中心とした大雨による配送遅延について(7月3日14時更新)


平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、九州の広い範囲で大雨が続いております。この影響に伴いまして各地でお荷物の配達に影響がでております。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

配達遅延エリア

鹿児島県、宮崎県えびの市
※但し、該当エリアの一部の地域に於いては通常通り配送できる地域もございます。

■お問い合わせについて

配達の詳細状況につきましては、弊社から送付いたしました「出荷通知メール」の内容をご確認の上、 各運送会社の問い合わせセンターにお問い合わせください。

ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/

佐川急便
http://www.sagawa-exp.co.jp/

お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、
ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

06/19

「G20サミット」に伴う交通規制の影響による荷物のお届け遅延について

大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、 6月27日(木)から7月2日(火)頃まで、関西地方の一部地域につきまして荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 また、交通規制の状況等の影響によっては該当エリア以外でも遅れが生じる可能性がございます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

該当エリア

大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)

■お問い合わせについて

配達の詳細状況につきましては、弊社から送付いたしました「出荷通知メール」の内容をご確認の上、 各運送会社の問い合わせセンターにお問い合わせください。

04/12

【　GW期間中の営業・商品発送について　】


平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中は、以下の期間を休業とさせていただきます。
4月27日(土)～30日(火)
5月2日(木)～6日(月)


※Webでのご注文につきましては、通常通りご注文いただけます。
※お問い合わせの回答につきましては、5月7日(火)以降順次ご対応させていただきます。
　ご返答までに少しお時間をいただく場合がございますことを予めご了承下さい。

商品発送につきましては、以下の期間を休業とさせていただきます。
4月28日(日)～4月29日(月)
5月3日(木)～5月5日(土)

※上記期間中以外につきましては、一部商品の発送は行っておりますが、
　商品によっては5月7日(火)以降の発送になる場合がございます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう
お願い申し上げます。

12/19

【年末年始の営業・出荷体制について】
平素は当店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
年末年始休業に伴い、営業・出荷体制のご案内をさせていただきます。

詳細につきましては、本案内のリンクページをご参照ください。

Webでのご注文につきましては、通常通りご注文いただけます。
お問い合わせの回答につきましては、1月5日(土)以降となります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

06/21

【　弊社決算棚卸に伴う臨時休業のお知らせ　】

平素より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2018年6月30日(土)は、弊社決算棚卸に伴い、
通常業務および出荷業務すべてを休業させていただきます。

6月29日(金)15:00以降にご注文いただきました商品の出荷は7月1日以降になります。
また、お問い合わせのご回答は7月2日以降となります。

なお、Webでのご注文につきましては、通常通りご注文いただけます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

06/18

・大阪府を中心とする地震の影響による商品のお届けの遅延につきまして

2018年6月18日に発生した、大阪府を中心とする地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
この度の地震による影響で、荷物の配送に遅延が発生する可能性があります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

04/18

【　GW期間中の営業・商品発送について　】


平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中は「カレンダー通り」営業いたします。
詳細につきましては、下記URLを参照してください。

Webでのご注文につきましては、通常通りご注文いただけます。
お問い合わせの回答につきましては、5月7日(月)以降となります。

5月3日(木)～5月5日(土)は、倉庫を臨時休業させていただきますので、
上記期間中のご注文につきましては、5月6日(日)以降の出荷となります。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう
お願い申し上げます。

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